Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Nome: Mobile Home
Morada: IC2 km 95 Moleanos, 2460-000 Alcobaça
Telefone: +351 969 000 575 / +351 936 342 998
E-mail: comercial@mobilehome.pt

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas abaixo.

• Formulários de contacto (páginas de Contactos e de cada mobile home): nome, e-mail, telefone e mensagem. Estes dados são fornecidos voluntariamente por si ao preencher e submeter o formulário.
• Dados de navegação e cookies: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de permanência e outras estatísticas anónimas ou pseudonimizadas, recolhidos através do Google Analytics e do Pixel do Facebook. Consulte a nossa Política de Cookies abaixo.

3. Finalidades do tratamento e bases legais

Finalidade	Base legal
Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos	Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) e/ou diligências pré‑contratuais a seu pedido
Análise estatística do site (Google Analytics)	Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) – mediante o banner de cookies
Medição de eficácia de campanhas e remarketing (Pixel do Facebook)	Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) – mediante o banner de cookies

Pode retirar o consentimento para os cookies a qualquer momento, através das definições do seu browser ou alterando as suas preferências no banner de cookies do site.

4. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser acedidos pelas seguintes entidades, exclusivamente para as finalidades indicadas:

• Google LLC (Google Analytics) – os dados de navegação são enviados para servidores da Google e tratados de forma agregada. A Google opera sob as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia para transferências internacionais.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) – para fins de análise e otimização de campanhas publicitárias.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com outras entidades, exceto se formos obrigados por lei.

5. Direitos dos titulares dos dados

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos.
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não existam obrigações legais de conservação.
• Limitação do tratamento: pedir a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: receber os dados que nos forneceu em formato estruturado e de uso corrente.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo, incluindo a definição de perfis.
• Retirar consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e‑mail comercial@mobilehome.pt ou por carta para a nossa morada.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt) se considerar que os seus direitos foram violados.

6. Período de conservação dos dados

• Formulários de contacto: os dados serão conservados pelo período necessário para responder à sua solicitação e, posteriormente, até 12 meses para efeitos de follow‑up comercial, salvo se se estabelecer uma relação contratual, caso em que serão conservados pelo prazo legal exigido (ex: 10 anos para fins fiscais).
• Cookies e dados de navegação: de acordo com os prazos definidos na nossa Política de Cookies (ver abaixo).

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Ao aceder ao nosso site, ser-lhe-á pedido o consentimento para a utilização de cookies não essenciais.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies estritamente necessários: garantem o funcionamento básico do site (ex: cookie de sessão). Não requerem consentimento.
• Cookies analíticos (Google Analytics): recolhem informação anónima sobre como os visitantes usam o site. Só são ativados com o seu consentimento.
• Cookies de marketing (Pixel do Facebook): ajudam‑nos a medir a eficácia de campanhas e a mostrar anúncios relevantes. Só são ativados com o seu consentimento.

Como gerir ou desativar cookies:

Pode configurar as suas preferências diretamente no banner de cookies exibido no site ou nas definições do seu navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Note que a desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruições, incluindo a utilização de protocolo HTTPS e restrição de acessos internos.

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Aconselhamos a consulta periódica desta página. A data da última revisão está indicada no final do documento.

Última atualização: 10 de agosto de 2026